Можно ли проживать с животными?

Сколько человек может проживать в одном стандартном номере?

Сколько человек может проживать в многоместном номере?

Можно ли пускать курьеров в номера?

Можно ли курить в номерах?

Можно ли курить на балконах?

Можно ли зажигать свечи в номерах?

Как часто убираются номера?

Можно ли гостям давать лекарства?

Что делать с забытыми вещами гостей?

Что можно выдавать гостям по просьбе

Что делать, если гость разбил посуду?

Что делать, если гость потерял ключи?

Можно ли оставить багаж в отеле до заезда или после выезда?

Можно ли администратору принимать посылки\доставку для гостей?

Можно ли давать телефоны сотрудников или гостей?

Когда можно предоставить ранний заезд?

Когда можно предоставить поздний выезд?

Какие скидки предоставляются гостям?

Как пользоваться промокодом?

Как закрывать смену

Как сделать возврат

Как выставить ссылку на онлайн оплату

Какие отчетные документы для физических лиц (прямое бронирование)

Какие отчетные документы для юридических лиц

Какие отчетные документы для физических лиц (бронирование с агрегаторов)

Можно ли включить Курортный Сбор в стоимость проживания?

Можно ли включить Курортный Сбор в счет для оплаты?

Что делать, если гость отказывается сканировать паспорт?

Что делать, если гость сдал паспорт на замену или потерял его?

Можно ли заселить по русскому загран паспорту?

Можно ли заселить по военному билету?

Есть ли детские кроватки?

Есть ли детские стульчики?

Какие размеры кроватей в номерах?

В каких номерах можно сделать раздельные кровати?