Пакет отчётных документов для прямых гостей состоит из:1. Справка о проживании
(скачать пустой бланк справки);
2. Договор об оказании гостиничных услуг
(скачать пустой договор);
3.
Справка по форме 3-г + чек (скачать пустой бланк формы 3-г);
4. Прейскурант цен
(скачать пустой бланк);
5. Свидетельство о присвоении категории
(скачать свидетельство);
6. Выписка ЕГРИП
(скачать выписку);
Каждой справке, договору и справке по форме 3-г присваивается номер, номера также заносятся в "Журнал выдачи отчетных документов"
(скачать пустой журнал).
Когда выдавать отчётные документы гостям на руки?Категорически запрещено выдавать пакет отчётных документов до выезда.
Все отчётные документы выдаются только при выезде гостей на ресепшене, ресепшн работает круглосуточно, так что гость может забрать их в любое время суток;
При передачи документов, гость должен расписаться за полученные документы в
«Журнале выдачи отчётных документов».